CHARGE DE MISSION QUALITE CLIENT EXPORT F/H

A propos de l'entreprise

Depuis plus de 20 ans, faire mieux, chaque jour, c'est l'ambition qui nous anime au quotidien, une mission qui implique une évolution permanente de notre métier.

Entreprise familiale, nous élaborons et fabriquons des produits traiteur, salades composées, pizzas, burgers, produits apéritifs, wraps et crêpes et galettes. Située en bretagne, en plein cœur de la forêt de Brocéliande à Guer (56), l'entreprise s'est développée autour de 3 valeurs fondamentales : l'audace, l'agilité et l'investissement. Oser de nouvelles recettes, miser sur la créativité, associer les goûts et les textures, choisir les meilleurs ingrédients, privilégier les approvisionnements locaux et responsables et exiger le plus haut niveau de qualité : autant de valeurs qui fondent l'histoire de Mix Buffet.

En 2013, Mix Buffet a lancé la marque Mix au sein du rayon Traiteur Libre-service. La marque est challenger sur deux marchés : le snacking (salades et wraps) et les pizzas au rayon frais grâce à des solutions repas alliant plaisir, créativité culinaire et responsabilité.

Description de l'offre

Depuis plus de 20 ans, faire mieux, chaque jour, c'est l'ambition qui nous anime au quotidien, une mission qui implique une évolution permanente de notre métier.

Entreprise familiale, nous élaborons et fabriquons des produits traiteur, salades composées, pizzas, burgers, produits apéritifs, wraps et crêpes et galettes. Située en bretagne, en plein coeur de la forêt de Brocéliande à Guer (56), l'entreprise s'est développée autour de 3 valeurs fondamentales : l'audace, l'agilité et l'investissement. Oser de nouvelles recettes, miser sur la créativité, associer les goûts et les textures, choisir les meilleurs ingrédients, privilégier les approvisionnements locaux et responsables et exiger le plus haut niveau de qualité : autant de valeurs qui fondent l'histoire de Mix Buffet.

En 2013, Mix Buffet a lancé la marque Mix au sein du rayon Traiteur Libre-service. La marque est challenger sur deux marchés : le snacking (salades et wraps) et les pizzas au rayon frais grâce à des solutions repas alliant plaisir, créativité culinaire et responsabilité.

Nous recrutons pour notre site de Guer dans le Morbihan (56), un(e) Chargé(e) Qualité Client Export (F/H) sous la responsabilité de la Responsable Qualité Client.

Dans le cadre d’une création de poste en CDI et rattaché(e) au service Qualité, vous assisterez la Responsable dans la satisfaction de nos clients.
 

Vos principales missions seront les suivantes :

• Participer aux développements des produits, en collaboration avec les services R&D, Marketing et Commercial.
• Gérer les documents qualité pour les appels d'offres et échantillonnages produits (Fiche technique, exigences clients...)
• Gérer les demandes de certificat sanitaire dans le cadre des dossiers export.
• Assurer la rédaction et la modification des cahiers des charges, en récoltant les informations nécessaires et en utilisant les portails clients (TraceOne...).
• Assurer le développement et la mise à jour des étiquettes des produits conformément à la règlementation en vigueur et vérification de la conformité règlementaire
• Remonter l'état d'avancement des projets en réunion de suivi de projet.
• Participer à la gestion des réclamations clients. 
• Prendre en compte et traiter les demandes clients.
• Participer à différentes tâches ponctuelles incombant au service

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+3 à Bac+5 en qualité, vous connaissez les principes de l’HACCP et du développement de packaging en industries agro-alimentaires. Vous présentez une expérience réussie sur une fonction équivalente, idéalement dans le secteur agroalimentaire. Vous êtes également motivé(e) pour évoluer au sein d’une entreprise en plein développement. 

Vos qualités sont les suivantes :

• Travail en équipe, bonnes relations humaines (internes comme externes à l’entreprise)
• Organisation, capacités de synthèse et d’analyse 
• Sens aigu du service client
   

Vous comptez parmi vos compétences :

• Bilingue anglais
• Connaissance des process réglementaires et douaniers (Europe, Amériques, Asie)
• Maitrise des outils informatiques et bureautiques (pack office)

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous !

Après étude des candidatures, nous organiserons un entretien avec notre équipe Recrutement puis avec l’équipe Qualité. Tout au long du process recrutement, vous serez en contact avec le Service Ressources Humaines.

Rejoindre l'aventure Mix Buffet, c'est se créer l'opportunité de progresser et d'évoluer dans un environnement familial et chaleureux.